Dudas Técnicas y Preguntas Frecuentes
¿Qué tecnologías de red se emplean para los streaming en directo?
Utilizamos protocolos robustos SRT (Secure Reliable Transport) y RTMP redundantes para conectar nuestros estudios locales directamente con los servidores de CDN administrados por nuestra matriz global. Esto nos garantiza la máxima estabilidad de emisión en todo momento.
¿Cómo se factura y de qué forma se vincula la facturación con BCEC INFRA?
La marca comercial Grimen Pro actúa bajo la total cobertura legal, fiscal y financiera de BCEC INFRA PRIVATE LIMITED. Todas las cotizaciones, facturas técnicas de emisión y contratos comerciales se emiten directamente por la corporación matriz internacional de acuerdo a los marcos vigentes.
¿Ofrecen asistencia y montaje de escenarios multimedia en instalaciones externas?
Sí, disponemos de equipos móviles de realización y unidades de codificación portátiles que se pueden desplazar para emitir eventos de grandes dimensiones desde pabellones, ferias o las propias sedes corporativas de nuestros clientes en España.
¿Qué ocurre si hay problemas de red del lado del ponente remoto?
Nuestros sistemas de control e ingeniería cuentan con sistemas de retención y procesamiento de buffer de contingencia automático. Adicionalmente, nuestro equipo realiza un test previo de conexión de los participantes externos 1 hora antes de iniciar cualquier retransmisión oficial.